تخطَّ إلى المحتوى

خط خدمة

الأنظمة و CRM

نصمّم ونبني أنظمة إدارة علاقات العملاء والأنظمة الداخلية المخصّصة، ونربطها بالأدوات التي تستخدمها الشركة بالفعل بدل استبدالها.

مسارات المبيعاتإدارة الطلباتلوحات تحكم وتقاريرالدعم والتذاكرصلاحيات وأدوار
الأنظمة و CRM

طريقة العمل

من التشخيص إلى التشغيل

  1. 01

    التشخيص

    نرسم العملية كما تُنفَّذ فعلاً، ونحدّد أين يضيع الوقت والمال والبيانات.

  2. 02

    تصميم النظام

    خريطة واضحة لما سيُبنى، وما سيُربط بما هو قائم، وما سيُؤتمت، وبأي ترتيب.

  3. 03

    البناء والإطلاق

    نبني على مراحل، ونسلّم كل مرحلة جاهزة للاستخدام مع تدريب الفريق عليها.

  4. 04

    القياس والتحسين

    نتابع الأداء بعد الإطلاق ونطوّر بناءً على استخدام حقيقي، لا على افتراضات.

أسئلة شائعة

ما يسأل عنه العملاء عادةً


كم يستغرق بناء النظام؟

يعتمد على النطاق. نسلّم على مراحل، وأول مرحلة قابلة للاستخدام تصل عادةً خلال أسابيع لا أشهر، ثم نبني فوقها.

هل تستبدلون أدواتنا الحالية؟

لا، إلا إذا كان الاستبدال هو الحل الأصح. الأصل أن نربط ما هو قائم ونغلق الفجوات التي تُدار يدوياً.

من يملك الكود بعد التسليم؟

العميل. نسلّم الكود والوثائق وندرّب فريقك على تشغيله، فلا تبقى مرتبطاً بنا اضطراراً.

هل تعملون مع شركات خارج السعودية والإمارات؟

نعم. نعمل مع شركات في مصر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ومع عملاء دوليين بالإنجليزية.

كيف تُحتسب الأسعار؟

بعد جلسة التشخيص نحدد النطاق ونسعّر بالمراحل. لا نعطي رقماً قبل أن نفهم العملية، لأن أي رقم قبلها تخمين.

ابدأ بجلسة تشخيص