نبني الأنظمة التي يقوم عليها التسويق
نبني الأنظمة والتطبيقات والأتمتة التي تحوّل خطط النمو إلى تشغيل يومي: أنظمة إدارة علاقات العملاء، تطبيقات على سلة وزد وشوبيفاي، وذكاء اصطناعي داخل العمليات نفسها.
01 — 05
خمسة خطوط خدمة، من الـ CRM إلى الذكاء الاصطناعي
مخصّص
نبدأ من عمليتك كما تجري، لا من قالب جاهز
على مراحل
كل مرحلة تُسلَّم قابلة للاستخدام فوراً
المشكلات التي نبدأ منها
إن كانت واحدة من هذه تصف شركتك اليوم، فالمشكلة ليست في فريقك — بل في نظام لم يُبنَ بعد.
01
البيانات موزّعة ولا أحد يرى الصورة الكاملة
عملاء في واتساب، وطلبات في جداول، ومتابعات في بريد كل موظف على حدة.
02
المتجر يحتاج وظيفة غير موجودة في المنصة
الإضافات الجاهزة تغطي جزءاً من الحالة وتترك الباقي للعمل اليدوي.
03
فرص تضيع لأن أحداً لم يتذكّرها في وقتها
المتابعة تعتمد على انتباه الموظف، لا على نظام يذكّر ويوزّع ويقيس.
04
التقارير تُجمَّع يدوياً كل أسبوع
ساعات تُصرف في نسخ الأرقام من أربعة مصادر مختلفة إلى ملف واحد.
05
كل زيادة في الطلبات تعني توظيفاً إضافياً
النمو يرفع تكلفة التشغيل بنفس النسبة لأن العمل كله يدوي.
06
أدوات كثيرة لا تتحدث مع بعضها
الربط بينها يتم بالنسخ واللصق، ومع كل خطوة يدوية يظهر خطأ جديد.
خمسة خطوط خدمة
01
الأنظمة و CRM
نصمّم ونبني أنظمة إدارة علاقات العملاء والأنظمة الداخلية المخصّصة، ونربطها بالأدوات التي تستخدمها الشركة بالفعل بدل استبدالها.
02
تطبيقات التجارة الإلكترونية
نطوّر تطبيقات وإضافات وتكاملات على سلة وزد وشوبيفاي، ونخصّص تجربة الشراء بما يرفع معدل التحويل ومتوسط قيمة السلة.
03
الأتمتة والذكاء الاصطناعي
نؤتمت العمل المتكرر بين الأقسام، ونبني وكلاء ذكاء اصطناعي للرد والتأهيل والتلخيص، ونربط الأنظمة ببعضها لتنتقل المعلومة دون تدخل بشري.
04
المواقع وتطبيقات الموبايل
نبني مواقع الشركات والمتاجر وصفحات الهبوط، وتطبيقات الموبايل للعملاء أو للفرق الداخلية. السرعة والقياس شرطان في كل ما نسلّمه.
05
تسريع التسويق بالذكاء الاصطناعي
نبني أنظمة وأدوات داخلية ترفع إنتاجية فرق التسويق: إنتاج المحتوى وتنسيقه، إعداد الحملات، التقارير الآلية، وتجميع بيانات الأداء في مكان واحد.
لماذا ميلانايت تِك
خرجنا من داخل التسويق
نقرأ الأرقام التي تهمّ العمل، مثل تكلفة اكتساب العميل ومعدل التحويل والقيمة الدائمة، ونبني الأنظمة لخدمتها.
مخصّص لا قالب
نبدأ من العملية كما تجري فعلاً عند العميل، لا من منتج جاهز نحاول تركيبه عليه.
نظام واحد بدل أدوات متفرقة
نربط ما هو قائم ونغلق الفجوات التي تُدار يدوياً اليوم.
تسليم على مراحل تعمل
كل مرحلة تُسلَّم قابلة للاستخدام، فيبدأ أثرها مبكراً بدل الانتظار حتى نهاية المشروع.
ما بعد الإطلاق جزء من العمل
التشغيل والتدريب والقياس والتطوير. النظام الذي لا يستخدمه الفريق لا يفيد.
أربع مراحل
01
التشخيص
نرسم العملية كما تُنفَّذ فعلاً، ونحدّد أين يضيع الوقت والمال والبيانات.
02
تصميم النظام
خريطة واضحة لما سيُبنى، وما سيُربط بما هو قائم، وما سيُؤتمت، وبأي ترتيب.
03
البناء والإطلاق
نبني على مراحل، ونسلّم كل مرحلة جاهزة للاستخدام مع تدريب الفريق عليها.
04
القياس والتحسين
نتابع الأداء بعد الإطلاق ونطوّر بناءً على استخدام حقيقي، لا على افتراضات.
من نخدم
العلامات التجارية في التجارة الإلكترونية
متاجر على سلة أو زد أو شوبيفاي وصلت لحجم يجعل التشغيل اليدوي مكلفاً.
الشركات الخدمية ذات فرق المبيعات
من يدير عملاء وعروضاً ومتابعات بحجم يحتاج نظاماً لا جداول بيانات.
وكالات التسويق
التي تحتاج فريقاً تقنياً يبني ويؤتمت خلفها.
الشركات الصغيرة والمتوسطة في مرحلة النمو
حيث يصبح العمل اليدوي هو ما يحدّ سرعة النمو.
التسويق يجلب الطلب. نحن نبني النظام الذي يتحمّله.
احكِ لنا عن العملية التي تستهلك وقت فريقك، ونرجع لك بتصوّر مبدئي للنظام: ما يُبنى، وما يُربط، وما يُؤتمت.